產(chǎn)品質(zhì)量承諾與服務(wù)保證
1、賣(mài)方的售后服務(wù)的內(nèi)容是對(duì)產(chǎn)品實(shí)行三包,三包期為一年。產(chǎn)品發(fā)到買(mǎi)方,對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,在8小時(shí)內(nèi)給予答復(fù),需要到現(xiàn)場(chǎng)做到72小時(shí)到現(xiàn)場(chǎng),并保證故障不排除不離開(kāi)。
2、產(chǎn)品出廠前按出廠試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)100%嚴(yán)格試驗(yàn)。
3、確保交貨期,并從銷(xiāo)售之日起實(shí)行終身服務(wù)。
4、當(dāng)用戶初次使用有指導(dǎo)安裝、調(diào)試需求時(shí),賣(mài)方有義務(wù)負(fù)責(zé)指導(dǎo)安裝和調(diào)試,直至設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、培訓(xùn)有關(guān)技術(shù)人員,包括:液壓產(chǎn)品的檢修、維護(hù)、運(yùn)轉(zhuǎn)、常見(jiàn)事故的處理,安全培訓(xùn),使其具備各項(xiàng)工作技能。如果我們中標(biāo),我們將提供人員的培訓(xùn)工作,使現(xiàn)場(chǎng)人員對(duì)液壓系統(tǒng)從原理到功能有比較清楚的了解。對(duì)液壓閥等元件的結(jié)構(gòu)、功能有比較全面的掌握。有利于現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試與生產(chǎn)維護(hù)。我們?cè)谌珖?guó)各地設(shè)有銷(xiāo)售處,長(zhǎng)期備有大量的庫(kù)存,為我們的客戶提供方便快捷的服務(wù)。三包期內(nèi),設(shè)備質(zhì)量問(wèn)題免費(fèi)維修、處理,免費(fèi)更換有質(zhì)量問(wèn)題的元件。為用戶提供快捷的備件、急件供應(yīng)。